Онлайн практики "Терапевтические релаксации". Регистрируйтесь!

Как управлять собеседником?

Вопрос психотерапевту:

 

Здравствуйте, возможно это неправильно и плохо, но все-же необходимо, есть ли какие-то приемы манипуляции собеседником. Я имею ввиду приемы которые можно применять в диалоге.

 

 

ОТВЕТ:

 

Чтобы стать более убедительным и добиваться, чтобы собеседник согласился с вашим мнением, необходим - раппорт. 

Раппорт - это эмоциональное, энергетическое, не осознаваемое  взаимодействие, которое человеку обычно трудно разорвать. 

 

Как добиться?

Необходимо научиться подстраиваться как вербальном ( слова), так и не вербальном ( взаимодействие без слов) уровне. 

 

Невербальное взаимодействие определяющее. 
Почему?

Вы ничего не говорите, а собеседнику уже комфортно с вами. Он воспримет вас как человека близкого, которому можно доверять, который понимает. 

 

Как добиться хорошей невербальной подстройки?

Пунктов очень много: поза, дыхание, ритм, частота речи, интонация, моргание и так далее. 

 

Выделю два - наиболее важных: 

 

Первое: Это конечно дыхание! 

Вы должны дышать в ритме партнёра и всегда говорит на его выдохе. Тогда ваши слова, человек будет воспринимать как свои. 

Перед важными фразами, можете делать небольшую паузу, тогда воздействие будет сильнее. 

 

Второе - это поза.

Отражайте позу и движения собеседника. 
Только не надо «обезьянничать». Человек грубую подстройку заметит. Это будет раздражать. Хорошего рапорта не получится. 
Отражение позы и движение, это скорее намерение. Не обязательно все делать точь в точь. Но похоже. 


Вербальная подстройка. 

 

Все люди разные.  И внутри мы мир воспринимает по разному. Кто то его видит, кто то слышит, кто то чувствует. 
Необходимо понять, как ваш собеседник воспринимает окружающее. 
Послушайте какие слова человек использует в разговоре. 

 

Если он использует слова отражающие визуальное восприятие мира: я увидел, посмотри - этот человек визуал. Когда вы обращаетесь к нему вам нужно использовать такие же слова например:  «Представляешь, вчера я первый раз прокатился на воздушном шаре!»

 

Если в разговоре человек использует кинестетические слова - я дотронулся, знаю, прикосновение - этот человек - кинестетик, он мир чувствует. 
В разговоре с таким человеком используйте кинестетические обороты речи  - знаешь или «Я почувствовал, что лучше тебе позвонить».

 

Реже встречаются аудиалы те, кто мир слышит. 
Они используют слова: говорить послушай, звуки ну и тд. 
Если вы хотите установить хороший рапорт нужно обращаться к этой системе. 

 

Для того чтобы человек точно согласился, существует такое волшебное правило которое называется правило «четыре-один»!

 

Вы выстраиваете свою речь таким образом: 
Необходимо сказать первые четыре предложения с которым человек точно согласится.

А пятая фраза это, на что вы хотите получить положительный ответ или желаемое действие. 

 

Например:  
 ⁃ светит солнце 
 ⁃ небо голубое 
 ⁃ мы с тобой здесь сидим, разговариваем 
 ⁃ ты слушаешь меня
 
 и начинаешь расслабляться.❗️

 

Так вы даете человеку на подсознательном уровне команду сделать так, как вы хотите. И он расслабится. 

 

 

Все эти Упражнения необходимо отрабатывать до тех, пор пока они не станут почти автоматическими.
Хорошая коммуникация это навык, которому можно научиться. 

 

@Войтович Н.В.