ВЗАИМОДЕЙСТВУЕМ С ХАМОМ.
Как часто вы встречаете хама?
Проявление неуважения и пренебрежение задевает, влияет на самооценку. Хам давно исчез из поля зрения, а отрицательные эмоции могут еще долго терзать вас. А тлеющий огонек обиды - подогревает желание ответить так же, обидеть, отомстить.
Но! По сути хамство не имеет прямого отношения к вам. Хамство это, прежде всего, неуважение к самому себе. А если человек не уважает, не ценит себя, то точно так же он будет относиться и к другим.
Что делать, если на своём пути вы нарвались на хама.
Попробуйте понять другого. Конечно, сложно, но вы же знаете известную поговорку «собака бывает кусачей, только от жизни собачей». Понимание причин по которым человек так низко опустился чтобы оскорбить другого, поможет не принимать хамство близко к сердцу. Как я уже написала, хамят от отсутствия самоуважения, при потребности самоутвердиться.
Держите дистанцию, если можете не общаться с хамом, то лучше отдалитесь от него.
Действуйте неожиданно. Если вам хочется обвинить человека в непозволительном поведении, задумайтесь, зачем вам это нужно. И не расчитывать, что вам скажут в ответ: «Да, я груб, невоспитан, спасибо, что помог мне это заметить. Обещаю, что впредь всегда буду проявлять уважение и к тебе и к другим».
❗️Но поставить свои границы никогда не помешает.
«Я вижу, что ты недовольна моим поведением. Извини».
Можно использовать манипуляцию, например:
«Я могу тебе как то помочь?»
Так вы покажете, что уверены в себе и не уподобитесь хаму.
❗️Полезные фразы при взаимодействия с хамами:
Избегаем конфликта.
Покажите, что не стоит вмешиваться в вашу личную жизнь. Даже если человек занимает положение выше вашего, все равно есть области, которые его не касаются.
«На каком основании вы задаете мне эти вопросы?»
Если вы чувствуете, что фраза задела, но не понимаете чем, спросите:
«Это утверждение?»,
«Это указание?»,
«Это вопрос?»
Помогите хаму осознать своё поведение. Что он/она заложник своих переживаний и чувств. Что вы поняли его приём:
«Что заставляет/заставило вас сказать мне такое?»
Такой приём работает очень хорошо.
В коммуникации с не воспитанными людьми, используйте конкретные категории:
« Не надо говорить со мной таким тоном»
« Зачем вы обращаетесь ко мне в третьем лице, мы же с вами находимся в одном помещении»
Если вы будете использовать абстрактные фразы, например:
«Перестаньте вести себя по хамски» - фраза отражает ваше субъективное мнение. Хам пропустит её мимо ушей
В основе любого конфликта лежит недопонимание. Пробуйте наладить взаимопонимание, если это возможно, и хамство исчезнет само по себе:
«Что мне исправить или изменить, чтобы ты мне больше не грубил?
«Что мне сделать, чтобы тебе не приходилось хамить мне?»
К сожалению, в наши дни хамство стало нормой. Вы можете столкнуться с хамством в транспорте, в магазинах, на работе и даже в собственной семье люди грубят друг другу, не по доброму шутят, обижают.
Изменить другого человека невозможно. Но, если меняетесь вы, меняется и другой человек. Если не работают привычные модели поведения, мы вынуждены их менять.
ПОЭТОМУ, ЕСЛИ ХОТИТЕ ЧТО-ТО ИЗМЕНИТЬ, ВСЕГДА НАЧИНАЙТЕ С СЕБЯ!
ТГ @psycanal